Informamos que já é possível integrar com o Gemese duas centrais de telecomunicações: ZADARMA e TELECOF
Estas integrações permitem a ABERTURA AUTOMÁTICA DA FICHA DO CLIENTE.
Quando um cliente liga para a sua empresa, antes de atender a chamada, os seus funcionários têm acesso à ficha do cliente no Gemese.
Esta funcionalidade origina:
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Atendimento personalizado e automatizado sem pesquisa manual
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Acesso a todos os dados do cliente instantaneamente
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Rapidez e eficiência no atendimento e gestão de clientes